Voir la version complète : Problème Erreur au lancement de l'application Cinéma 4D
Killian Bonnet4D
09/09/2016, 23h38
Bonjour à tous,
J'ai un gros problème que je n'arrive pas à résoudre, suite à un changement de pc, je doit tout réinstaller, et lorsque j’essaie de lancer le programme exe, une erreur s'affiche : l'application n'a pas réussi à démarrer correctement, j'ai éssayé par tous les moyens de la faire démarrer, impossible.
Cela m’embête car je vient de faire monter un pc spécialisé.
P.S : Le vendeur du magasin n'a pas encore reçu la carte graphique de ma machine, qui doit arriver le 12 Septembre (il faudra que je retourne ma machine au magasin), est ce que le problème peut venir de là ? j'ai vraiment besoin d’être rassuré, cette machine m'a coûté plus de 1000E...
Merci de votre aide.
Cordialement.
C'est bien possible.
Qu'utilises-tu comme carte graphique en attendant ?
Il y a une option qui peut être mise dans la ligne de commande pour déactiver toute accélération matérielle pour opengl. Cette option est -noopengl.
Si cela résoudra probablement ton problème s'il s'agit d'un problème de compatibilité ou de l'absence de fonctions au niveau de la carte graphique.
Bien sûr, l'affichage dans le viewport sera lent.
Killian Bonnet4D
10/09/2016, 10h46
J'ai pas de carte graphique d'installée, elle est en attente de livraison chez le vendeur pour le moment.
Cordialement.
Alors, je suppose que tu utilise l'adaptateur graphique intégré, ce qui n'est pas différent d'une carte graphique bas de gamme.
As-tu essayé l'option ?
Alors, je suppose que tu utilise l'adaptateur graphique intégré ...
Chipset Intel peut-être ? Si c'est le cas, C4D aura du mal à tourner.
Je profite de ce que viens de dire Rudy pour poser à mon tour une question.
J'ai un ordi portable qui me sert d'appoint de temps en temps pour C4D, depuis que je suis passé sous W10 j'ai quasiment systématiquement un message "graphic driver error" au démarrage et effectivement le dit-ordinateur est composé d'un chipset intel ET d'une carte dédié nvidia.
Ma question est : c4D supporte t-il mal les chipset graphic intel intégré ? (je précise que j'ai tout de même attribuer à C4D, dans les préférence graphique nvidia, le processeur graphique dédié, et non l'intégré).
Merci beaucoup
@Rudy: s'il s'agit d'un chipset Intel, j'ai l'impression que l'option -noopengl pourrait peut-être résoudre le problème.
@Killian Bonnet4d: Cela marche t'il ?
@Scratt8: J'ai aussi un portable avec ce type de chipset (avec une "carte" Nvidia GT840M). J'avais ce type d'erreurs, mais rassure-toi, la solution a été simple ! J'espère qu'elle s'appliquera aussi chez toi.
En effet, il y a un mécanisme qui permet d'utiliser soit le chipset Intel, soit le chipset Nvidia selon le fait que l'application demande ou non de grandes ressources graphiques, pour économiser l'énergie.
J'ai constaté ce genre d'erreur lors du démarrage de C4D qui provoque probablement un basculement.
La solution est de désactiver ce mécanisme, et de choisir le chipset NVidia uniquement lorsque tu veux travailler avec C4D. Le mécanisme se contrôle dans le panneau de contrôle NVidia. Il y a une liste déroulante, il me semble dans le panneau des paramètres 3D (je n'ai pas l'ordi en service pour l'instant). Tu peux choisir entre basculement automatique, Nvidia uniquement ou Intel uniquement (moins énergivore).
Tout va très bien avec Nvidia uniquement, mais il me semble que cela fonctionne aussi en mode Intel uniquement. Le problème était chez moi strictement lié au basculement automatique.
pxlntwrk
11/09/2016, 19h12
Salut,
pour être sur désactive la carte intégrée dans le BIOS..
et si tu as la force réinstalles au plus vite windows 7, car comme pour Vista les déboires de gestion graphique n'ont pas l'air une priorité chez les devs de Windows 10...
Personnellement j'ai utilisé C4D avec le gpu intégré d'un cpu I7 et avec windows 10 sans aucun problème.
Le problème expliqué plus haut peut venir aussi d'un driver graphique pas installé ou pas à jour. A vérifier aussi la date et l'heure du PC.
Ne faisons pas trop rapidement un procès à W10. J'ai plusieurs machines très différentes à la maison et au bureau, toutes sont migrées sous Windows 10 et aucune n'a connu de problèmes depuis, sauf le petit mentionné plus haut, et qui est peut-être bien celui de Scratt8 et qui peut donc peut-être se résoudre facilement, et un autre plus gênant mais répertorié également sous W7 et W8 (et lui, il a bien fallu réinstaller car c'était une corruption).
Je dirais même que W10 est la version que je préfère entre toutes. Il faut faire juste attention à ne pas installer trop vite les mises à jour majeures (celles qui se font par réinstallation). Mais c'est un peu comme d'habitude.
On a parlé sur le forum d'un problème d'utilisation de mémoire GPU plus important. C'est peut-être un défaut, et je comprends qu'il gêne fort ceux qui font du rendu GPU, mais ce n'est probablement pas un bug. Il aussi des logiciels rejetés parce que non fiables ou non compatibles. Mais cela aide plutôt à garder les machines stables. Et C4D marche très bien sous W10.
Maintenant, un point très important est effectivement d'avoir des drivers bien mis à jour, comme le souligne Revla75. Bien mettre à jour également les antivirus et les autres logiciels qui ont des interactions fortes avec le système (par exemple les outils de nettoyage).
Et bien sûr, il peut y avoir des problèmes avec l'une ou l'autre machine ou configuration... Mais restons zens !
@bru,
merci pour cette réponse, mais hélas j'ai fait cette manip dans le panneau de configuration nvidia et le problème persiste malheureusement. Je pense que la gestion de ces deux chipset graphique n'est absolument pas bien géré sur ma machine, hélas.
je ne désespère pas, peux être que de future mise à jour corrigeront le problème =D
merci pour la suggestion en tout cas
@bru,
merci pour cette réponse, mais hélas j'ai fait cette manip dans le panneau de configuration nvidia et le problème persiste malheureusement. Je pense que la gestion de ces deux chipset graphique n'est absolument pas bien géré sur ma machine, hélas.
je ne désespère pas, peux être que de future mise à jour corrigeront le problème =D
merci pour la suggestion en tout cas
Tu disais ne pas avoir de carte graphique installée. Maintenant tu parles de panneau de configuration Nvidia. Ce n'est pas clair.
@Revla75:
Ce n'est pas Scratt8 qui "n'avait pas de carte graphique", mais Killian Bonnet4D, qui a initié ce fil.
@Scratt8:
Je viens de faire la mise à jour "1607" dite "anniversaire" sur mon portable similaire au tien. Et j'ai maintenant des problèmes dans C4D. Cela finit même au crash après quelques manipulations. Alors qu'avec la version "1511", cette machine était absolument stable.
De ton côté es-tu sur cette édition anniversaire ou une précédente ? (pour obtenir la version en cours, taper "winver" dans la boite de recherche).
Cela ressemble bien à un problème de driver de carte graphique. Je vais investiguer un peu de mon côté et te tiens au courant.
@bru :
Je suis exactement dans le même cas que toi, avant mis à jour anniversary, C4D n'était pas stable (comme décris précédement) mais j'arrivais tout de même à lancer au bout de 2/3 essaie. Maintenant (après MAJ anniversary) C4D plante systématiquement au démarrage, tout s'affiche bien et dés que je clique sur les l'icone primitives (par exemple) BOUM, Graphic driver error et crash de l'application.
Dans les recherches que j'ai pu faire pour "améliorer" la chose, ou du moins réussir à lancer C4D c'est de désactiver le chipset Intel dans le gestionnaire de périphérique et sous l'onglet "carte graphique" et de le ré-activer une fois l'application lancée, mais ce n'est absolument pas pratique et ça ne marche pas à tous les coups.
D'un point de vue MàJ des divers drivers, j'ai regardé et je suis à jour, les dernière version du chipset intel commence tout de même à daté.
Voilà ou j'en suis de mon côté, je te tiens également au courant si jamais je trouve autre chose.
De mon côté, c'est encore plus bizarre.
Pas moyen de travailler C4D sans un plantage au bout d'une minute. Cela dit, sans message: freeze de C4D, puis après un certain temps, freeze du PC puis redémarrage non demandé.
Pour en avoir le coeur net, j'ai désactivé non pas le chipset Intel, mais la carte NVidia dans le gestionnaire de périphériques, avec redémarrage pour être sûr que le logiciel Nvidia soit bien évacué. Plus moyen alors de reproduire le problème.
J'ai ensuite réactivé la carte NVidia (de nouveau avec redémarrage), et je n'arrive toujours plus à reproduire le problème.
Cela sens la configuration corrompue, et/ou le bug driver. Je n'avais pas le tout dernier (368.39).
Je viens de réinstaller la dernière version (372.70), en faisant un clean install (pour qu'il efface tous les fichiers de configuration) et en n'installant que le driver (pas physX et autres "expérience".).
Je vais voir comment cela se passe et te tiens aussi au courant.
Je me dis aussi que ce n'est pas forcément lié à la version de Windows. Durant l'installation ou la mise à jour, Windows va rechercher des drivers et les réinstalle. C'est peut-être de là que vient le problème.
@bru :
Etrange effectivement,
De mon côté j'ai fait un truc que je ne fait jamais, j'ai fait un recherché les mises à jour dans le gestionnaire de périphérique. Il m'a installer un driver plus récent pour la Nvidia alors que Geforce experience ne bronchait pas. Après un redémarrage, tout se lance nickel (trois fois de suite) sans plantage.
Tout comme toi je vais voir si cette "solution" est pérenne.
De mon côté j'ai toujours était suspicieux de la qualité de ma machine (pourtant acheter chez Dell). J'avais eu une très bonne première expérience avec eux, c'est pourquoi j'ai racheter ce portable chez eu également. Depuis le début il n'a jamais tourné rond. On verra bien à la longue =D
@scratt8: Nos deux expériences me ferait penser que le mécanisme de mise à jour de Windows n'avait pas configuré quelque-chose correctement au niveau du driver NVidia.
Maintenant, un bémol de mon côté: fin de cet après-midi, ma machine est tombée en panne: arrêt brutal puis impossible de redémarrer. Panne identifiée: barrette de mémoire défectueuse. Heureusement, cette barrette était un upgrade et il me restait les barrettes originales. J'ai pu redémarrer avec celles-ci. Mais je peux dès lors me demander si je n'avais pas un problème de mémoire. Cela pourrait aussi expliquer les symptômes tels que je les voyais. Donc mon expérience n'est plus vraiment probante.
... Durant l'installation ou la mise à jour, Windows va rechercher des drivers et les réinstalle. C'est peut-être de là que vient le problème.
@scratt8: Nos deux expériences me ferait penser que le mécanisme de mise à jour de Windows n'avait pas configuré quelque-chose correctement au niveau du driver N'Vidia ...
C'est un point important à considérer; les mises à jour de Windows. Ces dernières installent souvent des drivers périmés pour n'vidia. Pour ma part, je fais les mises à jour des drivers N'vidia directement à la source ICI (http://www.nvidia.fr/Download/Find.aspx?lang=fr)
Pour en finir avec les chipsets Intel, ces derniers ne gèrent pas du tout des affichages compliqués et sont seulement destinés aux logiciels les plus courants et à la navigation sur internet. Dès que l'on aborde la 3D en particulier, c'est la débandade.
En cas de désinstallation d'un drivers (ou autre programme), j'utilise Revo Uninstaller. Ce dernier ne se contente pas de désinstaller le logiciel/drivers, mais propose un scan (avancé) et désinstalle également les clés dans la base de registre. Cela évite d'avoir des problèmes lorsque l'on ré-installe un driver correct. Dans ce cas et si les clés de registre précédentes n'ont pas été effacées, l'installation nouvelle à des risques d'être corrompue. De plus, le système est plus léger à gérer par Windows, et plus stable.
Killian Bonnet4D
21/09/2016, 21h16
Bonjour,
J'ai reçu ma carte aujourd'hui, mais le problème persiste, j'ai toujours ce maudit message...
Erreur 0x00007b.
Je précise que le logiciel fonctionnait relativement bien sur les autres pc classiques que j'ai utilisés.
La carte graphique est une NVIDIA Quadro 2000.
Je voudrais vraiment trouver une solution, cette machine m'a coûté très cher.
Cordialement
Quand je regarde sur internet, cela a l'air d'être un code d'erreur "fourre-tout". :(
Il faut chercher d'autres indices. Y a t'il d'autres applications qui ne démarrent pas. Y a t'il des erreurs dans les journaux de Windows (cela dit, toutes les erreurs n'ont pas d'importance et il y a des erreurs qui apparaissent sur des machines fraîchement installées. Il faut essayer de voir si une erreur ne conduit pas à une idée - pas forcément vouloir les éliminer toutes) ?
Normalement, il n'y a rien de spécial à installer au préalable pour C4D. Tenter peut-être une "réparation Windows" et/ou réinstaller cinema4D.
Essaye peut-être aussi en désactivant tout antivirus ou programme "anti-spyware" (en te déconnectant d'Internet le temps de l'essai bien sûr).
Désolé de ne pas pouvoir aider plus.
Killian Bonnet4D
21/09/2016, 21h54
Bonjour et merci de votre réponse,
Aucune autre application me fait ce message d'erreur, j'ai essayé de réinstaller les packages c++ et tout, mais cela ne corrige pas le problème, je suis inquiet, cette carte graphique m'a coûté très cher.
Concernant les chipsets, j'ai une carte intégrée à la carte mère (chipset Intel ?), et ma carte NVIDIA (chipset NVIDIA ?).
Pour les rapports d'erreurs windows, je ne sais pas les lire.
Cordialement.
Killian Bonnet4D
22/09/2016, 12h03
Bonjour,
En fait, j'ai partiellement réussi à corriger le problème, mais j'ai l'impression que ma carte ne fonctionne pas au maximum de ses capacités, je pense qu'il s'agit d'un problème de configuration, tout à l'heure, j'ai voulu faire un rendu pour tester, et la une erreur du pilote graphique (pendant le rendu), ensuite, en faisant un autre test, j'ai encore eu une erreur en voulant ajouter des cheveux sur un personnage.
J'ai éssayé plusieurs paramètres mais cela ne corrige pas le problème.
Merci d'avance.
Cordialement.
Vous pouvez avoir aussi une barrette mémoire défectueuse. La barrette n'est pas totalement HS donc les logiciels qui permettent de repérer ce genre de problème sont inopérants. La meilleure solution est de ne garder qu'une barrette et de travailler quelques heures pour voir si il y a des bugs. Après il faut retirer la barrette et passer à la seconde et ainsi de suite.
Comment as-tu résolu "partiellement" le problème ?
Le message d'erreur que tu avais indiqué semble vouloir dire que quelque-chose n'est pas correctement installé. Peut-être un plugin.
Alors, deux tests que je ferais:
- M'assurer qu'il n'y a aucun plugin installé. Copie le contenu du répertoire "plugin" ailleurs puis vide-le. Vois si les problèmes persistent.
- Désinstalle le driver graphique NVIDIA, et va sur leur site chercher le plus récent et réinstalle-le, en choisissant l'option "customize" et en n'installant que le driver (ne laisser que la case driver cochée).
Killian Bonnet4D
22/09/2016, 17h00
J'ai modifié le processeur par défaut dans les paramètres NVIDIA pour Cinéma 4D, mais l'affichage est lent, avec des erreur du pilote graphique (graphic driver error).
La carte NVIDIA Quadro 2000 est elle vraiment conçue pour cinéma 4D ?
Cette carte n'est probablement pas une carte très puissante, mais il n'y a aucune raison que cela ne marche pas correctement.
Cela dit, les quadros sont des cartes "professionnelles", sans doute de meilleure qualité que les gammes habituelles, surtout prisées pour la CAO. Mais leurs spécificités ne sont pas exploitées par C4D.
Que veux-tu dire par "processeur par défaut". J'ai compris que tu n'étais pas sur un portable mais sur un desktop. Dans ce cas, il ne faut pas qu'il y ait possibilité d'utiliser le chipset Intel lorsque tu utilises ta carte NVIDIA.
Si tu ouvres le gestionnaire de périphériques, y vois-tu deux cartes graphiques ? Si oui, désactive la "carte graphique" Intel (et rien que celle-la - il faut qu'il t'en reste une pour démarrer la machine !), puis réinstalle le driver NVidia.
Assure-toi aussi d'avoir choisi le bon driver lors du téléchargement chez NVidia.
Et si c'est une machine que tu as acheté configurée, et que cela persiste, il faut te tourner vers ton vendeur.
Killian Bonnet4D
22/09/2016, 21h39
Bonsoir,
Merci de votre réponse,
J'ai mis à jour le pilote NVIDIA, mais les problèmes subsistent : erreur de l'application, lenteur, j'ai l'impression que quelque chose est ou à mal été configuré (si vous me dites que je ne devrait avoir aucun défaut avec cette carte, je comprend pas pourquoi ces erreurs).
Pour le gestionnaire de périphériques, j'ai bien qu'une seule carte graphique (la NVIDIA Quadro 2000), l'autre carte intégrée est donc probablement déjà désactivée.
Je ne sais pas comment le vendeur à installé le pilote, mais je l'ai mis à jour avec un logiciel, je suis retourné le voir cet après midi, et il me dit qu'il peut rien faire.
Effectivement, vous avez raison, j'utilise une machine de bureau, voici sa configuration principale :
- Carte Graphique NVIDIA QUADRO 2000
- 16gb de RAM (Corsair DIMM DDR4 2133 MHZ, deux barres)
- Carte mère Gigabyte GA H110M
- Carte mère Micro ATX LGA 1151 Socket H110 USB 3.0
- Disque dur SSD ADATA SP550 240gb
- Disque dur Seagate 7200.12 1tb 7200 TPM Sata 64mb
- Alimentation Corsair V650 650W
- Processeur Intel Core i7 6700 Boite Socket 1151 3.4GZ Cache 8mb VGA Integrée HD 530
- Windows 10 Home 64 Bits
Configuration Secondaire :
- Graveur DVD LG GH24NS NS95 noir OEM
- Carte Wi Fi TP LINK 150 MBPS PCI EXPRESS 802.11 N-G-B
P.S : J'ai éfféctué, au retour de chez le vendeur (lorsque il m'avait monté la carte graphique), la mise à jour anniversaire de Windows 10 (que je n'avait pas reçue avant).
Cordialement.
Quand tu dis que tu l'as mis à jour avec un logiciel, est-ce bien l'installeur original de chez NVidia ?
Les petites expériences de Scratt8 et moi-même font penser qu'il peut y avoir des soucis lors de l'installation des pilotes avec la mise à jour anniversaire de Windows, et je me méfie grandement des logiciels qui "installent tous les drivers".
Voici le lien vers la page de téléchargement officielle de NVidia: http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr
Si ce n'est pas de là que vient ton pilote, télécharge-le là et réinstalle.
Et quand tu fais l'installation, choisis bien l'installation avancée (pas l'installation par défaut). Dans les composants, ne choisis que le driver et coche bien la case "clean install (je ne sais plus comment elle s'appelle en version française, sans doute "nouvelle installation" - elle est en dessous de la fenêtre contenant la liste des composants). Elle assure que toute configuration existante est oubliée.
Killian Bonnet4D
25/09/2016, 05h24
Bonjour,
@bru, vous avez effectivement raison, mais il s'agissait bien de l'installateur officiel de NVIDIA (je pense que le logiciel à du récupérer le programme d'installation du pilote sur le site officiel de NVIDIA).
Concernant l'installation, j'avais choisi l'option avancée, mais sans rien décocher, j'ai tout installé, sans cocher cette case à cocher, qui était bien présente en dessous des options d'installation.
Je vais réessayer, mais suivant vos recommandations.
Mais si le problème ne vient pas de là, je vois pas d'où il pourrait venir, ne serais ce que Windows 10 foute le bordel, ou est incompatible avec ce pilote vidéo.
Cordialement,
Juste une question:
Ta carte graphique est bien une quadro M2000, pas une quadro 2000 (sans M)?
Celle sans M est, me semble t'il, un modèle assez ancien et serait probablement très limite. La quadro M2000 par contre est une carte très récente et donc technologiquement bien à jour.
Edit: je vois qu'il existe aussi une quadro K2000 qui est quelque-part entre les deux.
Killian Bonnet4D
25/09/2016, 14h16
J'ai la Quadro 2000 sans M, initialement, je voulais avoir cette carte, mais le vendeur m'a commandé une Quadro 2000 sans M, il me dit que ça n'existe pas les Quadros M2000.
Je suis sur qu'il s'est trompé dans sa commande, ce vendeur est incompétent.
Je sais pas comment je vais faire maintenant, je dois y retourner demain avec mon père.
Effectivement, ce n'est pas du tout la même chose.
Et, si tu arrives à te la faire échanger, que ton objectif est uniquement du graphisme et que tu n'utilises pas (ou n'envisage pas d'utiliser) de logiciel requérant une explicitement une Quadro (ce sont souvent les logiciels de CAO qui le réclament), envisage une Geforce. Tu auras une carte plus puissante pour le même prix, ou une carte équivalente pour moins cher.
Si la fiabilité te fait peur et que c'est pour cela que tu avais choisi une Quadro, choisis une carte qui n'est pas "OC" (pour OverClock).
Killian Bonnet4D
25/09/2016, 14h55
Pour les logiciels comme cinéma 4d et de graphisme, ont m'avait conseillé une Quadro.
Ça veut dire quoi les cartes over clock ?
GeForce, c'est plus pour les joueurs pas pour le graphisme ça non ?
Mes objectifs sont la modélisation 3D d'un environnement (par exemple un moulin, une chambre, une chaufferie, une maison...) Sur des logiciels comme cinéma 4D (bien que j'utilise également le logiciel SketchUp et rarement Maya) et le rendu de ces environnements, ainsi que l'animation (Genre les films Pixar).
Cordialement.
Pour toutes ces activités, une Quadro ne t'apportera rien.
Quelques explications:
D'un point de vue technique, les cartes Quadro ont des fonctions additionnelles qui sont utilisées par les gros logiciels de CAO/CAD mécaniques (genre SolidWorks - des logiciels qui généralement coûtent des fortunes). Sinon, elles ont exactement la même architecture que les cartes GeForce et utilisent d'ailleurs les mêmes processeurs.
Je ne sais pas exactement en quoi consistent ces fonctions (simplement parce que je n'ai jamais regardé), mais considère cela plutôt comme une 'licence' pour des fonctions avancées.
Mais cinema4D n'utilise pas ces fonctions et cela m'étonnerait que les autres les requièrent absolument (et certainement pas sketchup). Les logiciels de retouche d'image (par exemple photoshop) ou de post-production ne les requièrent pas non plus. Et pour le calcul sur GPU (les moteurs de rendu comme Octane ou IRay), les Quadros n'apportent rien de particulier.
Les deux autres raisons pour utiliser des cartes Quadro sont que, destinées à un public professionnel, on peut imaginer qu'elles sont plus fiables (important peut-être pour certains, surtout là où les machines tournent 24H/24) et qu'on est sûr de pouvoir acheter strictement la même carte pendant de longues années (c'est pour cela que la carte que tu as reçue existe toujours alors que l'équivalent en GeForce a disparu depuis longtemps). Ce dernier point est important dans l'industrie, car il arrive souvent que l'on doive pouvoir reproduire un système à l'identique pendant de nombreuses années.
Et tout cela se paye: pour la même puissance de calcul, le prix est sérieusement multiplié.
En bref, pour le particulier, les cartes GeForce conviennent généralement tout autant et sont beaucoup plus économiques.
Si tu regardes dans le forum, tu verras que beaucoup d'entre nous utilisent des cartes GeForce (du moins pour ceux qui utilisent des cartes NVidia).
Quant au choix d'une GeForce, il faut savoir que les cartes GeForce ne sont pas assemblées par NVidia, mais par divers constructeurs. Choisis un grand constructeur de préférence. Fais le tour du web pour voir ce que l'on dit de ceux-ci.
D'autre part, pour vendre moins cher des cartes plus performantes, certains constructeurs utilisent l'"overclocking". Cela signifie qu'ils font fonctionner les processeurs graphiques à une vitesse plus élevée que celle pour laquelle ils ont été conçus. Ils trient les processeurs pour voir lesquels y arrivent ou non. Ces cartes sont assez courantes, et souvent identifiées par les lettres "OC" dans leur numéro de modèle. Je te déconseille de prendre ces cartes qui, même si elles sont plus puissantes, sont moins fiables par nature.
Je voulais ajouter ceci.
Nativement, les versions actuelles de cinema4D n'utilisent pas les cartes graphiques pour le rendu, mais uniquement pour la présentation dans le "viewport" (c'est à dire pendant l'édition).
On a besoin de grosses cartes graphiques uniquement si on utilise des moteurs de rendu sur GPU (c'est à dire qu'ils calculent sur les processeurs graphiques). Mais ce sont des logiciels additionnels.
Maintenant, il vaut mieux quand même avoir une carte confortable, au moins de la gamme "GTX".
Killian Bonnet4D
25/09/2016, 21h00
Dans ce cas, si j'utilise une carte Quadro, qui équivaut à une GTX (avec des fonctions additionnelles, si j'ai bien compris), pourquoi j'ai tout ces problèmes ?
La gamme Quadro est au dessus des GTX si j'ai bien compris ?
Windows 10 en est il la cause ?
Cordialement.
Impossible de te répondre.
Mais la Quadro 2000 est basée sur une technologie plus ancienne, qui n'est peut-être plus celle sur laquelle se concentrent NVidia et/ou Microsoft aujourd'hui.
La M2000 correspond à une GTX actuelle (genre 950 avec plus de mémoire), mais pas la 2000.
Mais cela n'a peut-être rien à voir. Il peut aussi s'agir d'un bug "ordinaire", d'un problème hardware ou d'un problème de configuration qui ne se résout pas à l'aide des recettes que je t'ai données.
Désolé de ne pouvoir t'aider plus.
Killian Bonnet4D
25/09/2016, 22h20
Merci de m'avoir aidé, je vais retourner chez le vendeur demain soir avec mon père, on va régler tout sa, je vais voir si je peux pas faire échanger cette carte pour une GTX 970 ou équivalent, je vais me renseigner mieux sur internet, je pense que je me suis pas suffisamment renseigné lorsque j'ai choisi la Quadro.
Je vais également demander à ce vendeur de mettre windows 7 au lieu de windows 10, considéré comme plus fiable, mais le vendeur m'a dit que j'avais pas le droit de rétrograder vers windows seven, à t'il raison ?
Cordialement.
Pour ce qui est de la carte, c'est probablement ce qu'il y a de mieux à faire. Car celle que tu as ne te mènera pas bien loin et sera déjà considérée comme obsolète pour certains logiciels, alors que la 970 est une très belle carte.
Pour ce qui est de Windows, je ne sais pas s'il y a des possibilités de "downgrade". Mais peut-être devrais-tu y aller en deux temps et voir d'abord si le changement de carte ne suffira pas.
Killian Bonnet4D
25/09/2016, 23h25
Oui, je vais voir, mais mon père risque de s'arranger d'une autre manière avec ce vendeur.
Mais j'espère avoir un recours, cette machine m'a coûté cher, certes je me suis probablement mal renseigné, mais j'ai pas payé pour quelque chose qui ne fonctionne pas correctement.
Cordialement.
Killian Bonnet4D
17/11/2016, 09h01
Bonjour,
J'ai également eu ce message avec un logiciel de montage vidéo (gratuit), pas moyen de le faire démarrer, je doute des capacités de ma carte graphique, vendue par un incompétent qui ne connais rien dans ce domaine.
Ce message peut t'il venir de la carte graphique, (NVIDIA Quadro 2000 sans M) ?
De quand date cette carte exactement ? (Parce que si cette dernière est sortie en l'an 2000...).
On m'a conseillé une GTX 950 minimum.
C4d devrait t'il toutefois pouvoir au moins s'ouvrir avec cette carte vidéo ?
Cordialement.
sansalvador
17/11/2016, 10h55
Bonjour Killian
j'ai suivi grosso modo tes déboires avec ta CG , c'est assez énervant effectivement de tomber sur un vendeur plus qu'un réel technicien conseiller mais il ne faut pas nier que dans cette histoire et c'est sans t'accabler , tu as ta part de responsabilité , car lorsque que tu as acheté ton pc et constaté que tu avais des problèmes avec cette configuration , tu aurait du faire valoir de ton droit de rétractation en négociant une solution avec le vendeur , soit un échange soit un remboursement (je suppose que tu t'en es aperçu de suite et pas 2 mois après ton acquisition).
Bref quoiqu'il en soit maintenant tu es sur le fait accompli et tu vas devoir te débrouiller sans lui , c'est mort.
Il existe bien des soucis de compatibilité entre certaines configurations/cartes graphiques et C4D et ce serait bien une histoire de drivers non abouti chez Nvidia , j'ai déjà eu ce genre de problèmes avec une config neuve équipée d'une Quadro K2200
http://frenchcinema4d.fr/showthread.php?79494-Nvidia-Quadro-K2200-et-Opengl&highlight=k2200
j'ai eu l'occasion de testé sur ma config et je n'ai pas eu de problème avec , pourtant sur la config de Cathy , cela ne fonctionnait pas.
Elle a fini sur mes conseils par s'en séparer malgré une perte financière pour 150€ sur Leboncoin (sans faire de pub) et c'est parti quasi de suite. Pour ne pas plomber son budget j'ai opté pour une 970gtx et depuis plus de soucis.
Ton problème n'est pas similaire en tout point avec le sien mais il se rejoint de près et je suis prête à parier qu'en testant une autre CG , pif paf pouf plus de soucis .
Tu n'as pas 50 solutions , tu emportes ton pc chez un technicien , tu te décides sur une carte que tu essayes avant chez lui , en 10 mn c'est plié , et si tout est ok , tu fais ton achat et tu mets ta quadro 2000 en vente , je sais tu perds de l'argent mais t'apitoyer sur ton sort en fustigeant de nom de singes ton vendeur ne résoudra pas la galère , il faut aller de l'avant maintenant.
Killian Bonnet4D
18/11/2016, 22h33
Bonsoir @sansalvador,
Pour mon histoire avec ce vendeur, j'assume en entière partie ma responsabilité, cependant, comme tu le dit, je suis allé avec mon père chez lui pour essayer de trouver une solution, mais ce dernier refusait déjà tout démarchage commercial (échange contre un équivalent, remboursement), j'ai fait ces démarches environ 5 jours après avoir reçu cette carte vidéo (qui à mis plus de 3 semaines à arriver), mais ce qui m’énerve dans cette histoire, c'est que mon pc ne fonctionne pas pour la 3D (seul sketchup fonctionne correctement, et encore, sans rendus...) et surtout que j'ai été voir plusieurs vendeurs, sans qu'aucun me dise la nature précise du problème, je ne sais donc plus qui croire (les versions de chacun sont extrêmement diverses (Carte graphique trop vieille ou incompatible, problème logiciel, Windows 10, et j'en passe...)).
Je précise également que j'ai constaté que les version antérieures à Cinéma 4D R15 fonctionnent, mais pas au dessus, et encore, avec des problèmes, notamment avec les grosses scènes complexes.
Je suis prêt à investir dans une nouvelle carte en GTX, même d'occasion sur le bon coin, mais si le problème ne vient pas de là, je me serait encore fait avoir, le dernier vendeur m'a dit qu'il n'avait pas de carte graphique à tester.
Bref, un rêve au départ, un cauchemar à la fin, je suis perdu et surtout bloqué, je sais plus qui croire de tout ce monde, j'ai bien l'impression que les vendeurs n'y connaissent rien dans le domaine du graphisme 3D haut niveau...
Voilà, si toi, tu est sure de l'origine du problème, dis le moi, si tu n'est pas sure, c'est pas grave.
Je savait pas ou me renseigner pour ce genre de config, ont m'avait dit (vendeurs, encore...) que les GTX c'était pour les jeux, et que pour de meilleures performances --> Quadros !! C'est donc pour cette raison que j'ai commandé cette carte vidéo (je pense qu'il à du me prendre une bas de gamme des Quadros).
En tout cas, cette erreur m'auras coûté très cher...
Cordialement.
Sansa t'as donné la bonne démarche.
Mais effectivement il peu y a voir un doute sur l'origine du problème. Après tout peut être que cela ne vient pas de la carte. Ca serais étonnant mais bon, avec l'informatique...
Donc il te faut trouver un réparateur qui aura au moins deux ou trois cartes pour tester (sinon c'est pas un vrai réparateur).
A partir de la si le test est réussi, tu lui commande une carte (si possible d'un modele qui a été testé), qu'il monte, ou tu l'achete de ton coté et tu lui fait monter (du coup c'est sa responsabilité que ca marche).
Donc
1 Trouver le bon. Je ne sais pas ou tu habite mais ca se trouve, et pas forcement de grosse enseigne.
N'hesite pas a en appeler plusieurs afin de choisir celui que tu "sentira" le mieux. Ca à peu etre l'air con mais ça ne l'est pas.
2 Tu lui explique clairement le problème et ton besoin de tester une autre carte graphique. Si il refuse c'est que c'est pas le bon.
3 comme expliqué au dessus.
sansalvador
19/11/2016, 11h45
Voilà, si toi, tu est sure de l'origine du problème, dis le moi, si tu n'est pas sure, c'est pas grave.
Houla !!surtout pas !
En aucun cas j'affirmerai un diagnostic sans avoir pu faire les tests dessus , je peux faire des suppositions à un client qui se débrouille seul en lui disant "vous avez peut être un problème de ce côté ci , essayez cela" mais si j'ai la charge à dos , une batterie de test sera effectuée avant de rendre la machine en bon état ou d'effectuer un devis.
Comme le précise Floc , un réparateur aura toujours du matériel dédié à ces tests , contactes en un par téléphone explique lui ton problème (sans rentrer dans les détails avec ton vendeur , il s'en fout et veut aller droit au but , il n'a pas de temps à perdre à écouter la vie de chaque client qui débarque :sweatdrop:) et demande lui s'il y a moyen de tester avec une carte chez lui. Ce sera certainement payant , c'est comme s'il t'effectuait un devis donc 2 soluces:
-il fait ton diagnostic et ton devis et tu te débrouilles , dans ce cas il te facturera le devis.
- il fait le diagnostic/devis et effectue la réparation , dans ce cas le devis est gratuit
s'il te facture le devis en plus des réparations , il n'est pas commerçant voir c'est un voleur
si tu fait les réparations chez lui , précise bien que tu récupères ton ancienne carte sauf si tu négocies avec lui une reprise ce qui est jouable aussi
voilà , je ne peux plus grand chose pour toi , sauf si tu habites l' Euskal Herria
Pour ma part, ce qui me chipote toujours dans ton aventure est que tu n'arrives pas à faire fonctionner cinema4D avec le chipset graphique d'origine, même avec l'option -noopengl.
As-tu bien essayé cela avec la carte quadro et avec ton chipset d'origine ?
Pour rappel: pour placer cette option, clique droit sur le raccourci qui lance C4D et choisi propriété. Dans l'onglet "raccourci", ajoute -noopengl à la fin de ce qui se trouve dans la boite "cible" (avec un blanc devant), puis clique sur "appliquer".
19041
Powered by vBulletin® Version 4.2.1 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. Tous droits réservés