NumZ
25/04/2005, 22h38
Help les amis !
Je n'en peux plus !!!!
N'envoyez ou ne déposez jamais un produit apple chez maintronic (c'est une pure bande d'incompétants, tant à rennes qu'à lyon)
Mon mac est parti pendant 1 mois en réparation à Rennes pour un problème d'écran qui s'éteignait n'importe quand et impossibilité de le rallumer, ils ont changé la carte mère et l'écran LCD... Oh joie, au bout d'un mois, je recupere l'ibook, il fonctionne 1 jour et rebelotte !
Au bout d'une heure au téléphone avec le apple center français, j'arrive à ce qu'un technicien passe chez moi...En théorie, car le lendemain, à ma surprise c'est la même entreprise qui a fait la première réparation qui m'appelle.
Ils m'expliquent qu'ils ne peuvent pas se déplacer et m'envoient un transporteur...
Au bout d'un second mois, mon mac est revenu par transporteur (nouveau mauvais point pour eux car ils devaient me rappeler avant l'expédition, ce n'a pas été fait ) tout crade, pas nettoyé !
Je l'allume et je suis dans un premier temps content car l'écran fonctionne (ils ont changé la carte INVERTER).
J'insert un CD et là...le disque tourne mais il ne monte pas, je ne peux même pas l'éjecter en appuyant sur la touche F12...
Je regarde dans "a propos de ce mac" et là, pas de lecteur dvd / cd-rw
Ces gros blaireaux ont sans doute oublié de reconnecter le lecteur sur la carte mère !!!
MAINTRONIC = GROS INCOMPETENTS, QUI VOIENT JUSTE LE FRIC !
LE SERVICE CLIENTELE DE APPLE NE VAUT PAS MIEUX.
DEJA 2 MOIS SANS MAC ET VOILA QUE C'EST REPARTI !!!
Combien de temps çà va durer ? combien çà va me couter en téléphone ?
Que faut-il faire, aller au tribunal ?
je sens que je vais "switcher" sur pc...
Quand on des sous, apple est là, si j'avais pu acheter un powerbook, le service aurait été différent, c'est ce que m'a dit un gars du apple center telephonique...
Je n'en peux plus !!!!
N'envoyez ou ne déposez jamais un produit apple chez maintronic (c'est une pure bande d'incompétants, tant à rennes qu'à lyon)
Mon mac est parti pendant 1 mois en réparation à Rennes pour un problème d'écran qui s'éteignait n'importe quand et impossibilité de le rallumer, ils ont changé la carte mère et l'écran LCD... Oh joie, au bout d'un mois, je recupere l'ibook, il fonctionne 1 jour et rebelotte !
Au bout d'une heure au téléphone avec le apple center français, j'arrive à ce qu'un technicien passe chez moi...En théorie, car le lendemain, à ma surprise c'est la même entreprise qui a fait la première réparation qui m'appelle.
Ils m'expliquent qu'ils ne peuvent pas se déplacer et m'envoient un transporteur...
Au bout d'un second mois, mon mac est revenu par transporteur (nouveau mauvais point pour eux car ils devaient me rappeler avant l'expédition, ce n'a pas été fait ) tout crade, pas nettoyé !
Je l'allume et je suis dans un premier temps content car l'écran fonctionne (ils ont changé la carte INVERTER).
J'insert un CD et là...le disque tourne mais il ne monte pas, je ne peux même pas l'éjecter en appuyant sur la touche F12...
Je regarde dans "a propos de ce mac" et là, pas de lecteur dvd / cd-rw
Ces gros blaireaux ont sans doute oublié de reconnecter le lecteur sur la carte mère !!!
MAINTRONIC = GROS INCOMPETENTS, QUI VOIENT JUSTE LE FRIC !
LE SERVICE CLIENTELE DE APPLE NE VAUT PAS MIEUX.
DEJA 2 MOIS SANS MAC ET VOILA QUE C'EST REPARTI !!!
Combien de temps çà va durer ? combien çà va me couter en téléphone ?
Que faut-il faire, aller au tribunal ?
je sens que je vais "switcher" sur pc...
Quand on des sous, apple est là, si j'avais pu acheter un powerbook, le service aurait été différent, c'est ce que m'a dit un gars du apple center telephonique...